O Claro Direto é um serviço que possibilita fazer e receber ligações com tecnologia similar à comunicação de rádio. As ligações podem, inclusive, ser compartilhadas entre 6 pessoas.

Você pode usar o celular normalmente, com sua linha GSM e, quando precisar, utilizar a outra forma de comunicação para falar com clientes Claro que também tenham o Claro Direto.

Nas ligações com o Claro Direto, cada cliente fala de uma vez. Os usuários não podem falar simultaneamente, assim como em um sistema de rádio.

Como Usar

O serviço Claro Direto é muito fácil de usar.

Você liga para os outros clientes que tenham o Claro Direto apenas pressionando um botão exclusivo para o serviço, acessa sua lista de contatos, seleciona a pessoa que deseja ligar, pressiona o botão novamente e começa a falar.

O funcionamento é simples: basta apertar um único botão para conectar duas ou mais pessoas. O serviço permite visualizar pelo celular quem está disponível para receber a ligação, facilitando ainda mais a comunicação. O gerenciamento da lista de contatos pode ser feito pelo celular ou aqui mesmo, pelo site da Claro.

A CLARO firmou o TERMO DE MÚTUA COOPERAÇÃO CONTRA A PEDOFILIA com a SaferNet Brasil , órgãos  governamentais e empresas de telecomunicações  com o objetivo de unir esforços para prevenir e combater crimes contra crianças e adolescentes praticados com o auxílio da internet. Acreditamos que a internet deve ser usada para a melhoria da qualidade de vida de nossa sociedade, onde tanto crianças como adultos possam ampliar seus conhecimentos com total segurança.

A SaferNet do Brasil é uma associação civil de direito privado, sem fins lucrativos e econômicos, que tem como Missão promover o uso seguro das Tecnologias da Informação e Comunicação e criar as condições necessárias para garantir a efetiva proteção dos Direitos Humanos na Sociedade da Informação, além de contribuir para uma cultura de responsabilidade e habilitar crianças, jovens e adultos para construírem relações sociais saudáveis e seguras por meio do uso adequado das tecnologias. Através do site da SaferNet Brasil você pode fazer sua denúncia contra crimes na internet com total sigilo e segurança.

Acesse o site da SaferNet Brasil.

Você sabia que se perder o celular ou tiver ele roubado você pode bloquear tanto seu aparelho como sua linha?

O bloqueio da linha irá impedir que outra pessoa utilize o seu chip indevidamente e gere gastos na sua conta e o bloqueio do aparelho irá impedir que outra pessoa utilize o seu aparelho.
Mas para isso você precisa conhecer algumas informações que irão ajudá-lo neste processo.

O que eu preciso para bloquear minha linha e aparelho?
 
Para o bloqueio do chip basta informar o número da linha celular. Você pode bloquear sua linha celular através do Minha Claro, no conteúdo “Serviços" > "Bloqueio de Linha". Para o bloqueio do aparelho o número do IMEI deverá ser informado.
Cada aparelho possui um IMEI único, e composto por 15 dígitos.

Onde localizo o IMEI?
A nota fiscal do equipamento traz esta informação. Caso não a tenha mais consigo, pode-se verificar o IMEI na tarjeta localizada no compartimento da bateria na parte inferior do aparelho ou ainda digitando a sequencia  *#06# no seu aparelho  que automaticamente obterá no visor o número do IMEI.
A Claro aconselha aos seus clientes que anotem esse número em algum lugar e guarde consigo.

A Claro recomenda expressamente que após ser efetuado o bloqueio tanto da linha quanto do aparelho, o cliente providencie a confecção do respectivo Boletim de Ocorrência (B.O.).

Caso o cliente recupere o aparelho, o desbloqueio será feito apenas em nossas lojas próprias, para sua maior segurança.

Para qualquer dúvida entre em contato com a Central Claro de Atendimento.